猫眼脱口秀门票信息错误拒退票

网友保保_OOYoK0Fn 2026-04-22

处理中

在2026年4月22日中午购买了脱口秀门票，发现门票日期和出场嘉宾不是我买的那场，致电客服申请退票，回复不能申请退票，霸王条款

投诉进度

企业跟进

2026-04-22 13:23:13

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-22 13:22:44

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 13:22:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-22 13:22:03

投诉信息

猫眼

投诉问题：

服务不到位/态度差霸王条款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

216元

投诉编号：

101273068

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