希尚手机的家钢化膜虚假宣传致碎裂

网友保保_gPsFzEvh 2026-04-22

审核中

我于2026年4月21日下午在浙江省宁波市余姚市万达广场一楼希尚购买了一张钢化膜，工作人员表示这款钢化膜，防爆防摔，但是本人在当天下午贴完膜的五小时后，手机掉到地上，钢化膜就碎了，这不是欺*消费者吗，我的需求就是重新给我贴一张

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 13:56:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-22 13:41:22

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传质量问题

投诉诉求：

解释换货

涉诉金额：

215元

投诉编号：

101273197

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