水滴保险未经同意扣费8778元
网友保保_fGf7I6Eg
处理中
乱款保险费。未经本人同意乱款费，扣了我8778元。最气人的是在2025年12月份发视我的钱少了我以为被电信诈*了立刻报警，在警察帮助下发现水滴保险的多次扣费。在打通水滴保险电话要求他们停止扣费并且退回以前未经我同意扣的钱。我向银保监会打电话投诉了。结果水滴保险还继续又和了3个月，我非常生气。又继续投诉水滴才给我退了一个月的扣费183元。请问扣了8778只退183这依据那条法律规定？
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，我们已收到您的留言反馈，我们会尽快安排相关工作人员与您联系，请您留意来电，感谢您的理解与支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
