联想官方旗舰店虚假宣传国补

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本人于2026年4月22日在京东*台“联想官方旗舰店”(运营主体为联想旗下公司)浏览商品“小新Pro16 GT AI元启版(锐龙标压AI 7 H 350,32G+1T,2.8K OLED)”。 该商品页面显著位置标注了“*补贴15%” 和 “补贴到手价 ¥5694.15”。本人基于该宣传,下单生成待付款订单(订单号:34************29)。 下单后,本人多次尝试使用国补支付均无法成功。本人联系京东客服核实,联想官方旗舰店向京东客服承认“该商品不在国补促销范围内”。 商品页至今仍显示“*补贴15%”和“国补领后价¥5694.15”,虚假宣传状态持续。 【与贵公司的关联说明】 京东“联想官方旗舰店”是联想官方直营渠道,联想(北京)有限公司作为联想集团母公司,对该官方渠道的宣传行为负有直接管理责任。 【违法事实认定】 1. 联想官方旗舰店在商品页显著标注“*补贴15%”和“国补领后价”,实际该商品并不享受国补,属于《消费者权益保护法》第二十条禁止的“虚假或者引人误解的宣传”; 2. 该行为涉嫌违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条关于“以低价诱*消费者以高价结算”的规定; 3. 联想作为知名企业,在官方直营渠道进行虚假宣传,性质恶劣。 【诉求】 1. 要求联想(北京)有限公司督促旗下官方旗舰店按宣传的国补价5694.15元履行订单; 2. 如无法履行,要求赔偿差价损失(按国补15%计算,约1004.85元); 3. 要求北京市海淀区市场监督管理局对联想官方旗舰店的虚假宣传行为进行立案查处; 4. 要求联想官方旗舰店立即修改商品页面,停止虚假宣传。

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