天府行司机失联致订单超时拒退款

网友保保_XcAQ2EMk 2026-04-22

已完结

2026年4月22日凌晨三点，在天府行下单司机未联系，也联系不上司机，导致订单超时拒不退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-06-07 08:00:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 18:38:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-22 18:17:11

投诉信息

天府行

投诉问题：

不予退款服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

240元

投诉编号：

101275489

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