爱玛电动车电池短寿疑造假，维修涉嫌欺诈
网友保保_FwAtYTh0
已完结
2025年4月16日在梧州L万秀区张峰宇爱玛店（爱玛电动车工厂小学店）购买了一辆引擎MAX仰望电动车，2025年11月14日，因为电车充不了电，电车档位按键用不了，去了梧州西堤二路19号爱玛服务店维修，师傅给我更换了新的充电器，按键修好了后，我说顺便帮我看看电池，电池没以前那么耐用，师傅以冬天天气冷电池会缩短使用时间为由拒绝帮我查看电池（当时还在保修期）。才买没多久就出现各种问题。2026年4月22日，我开电车从家开出去，路上突然电车开不了，档位也不显示，然后我推车到梧州藤县河西桥头爱玛电动车那维修，维修师傅首先查看我的购买时间，查看电车后说电池不行，需要换新电池，花了420元（过保修期6天）。爱玛电动车的电池一年就不行了？难道是翻新电池？正常的电车电池寿命都是3年，还是说根本就不是电池不行的问题，欺*消费者不懂，故意做局换电池。打给爱玛客服，客服一直重复已过保修期需要自费。我要投诉爱玛电动车卖假货，爱玛维修师傅和爱玛车服存在欺*消费者，故意让消费者换电池，收取更大的盈利，还有不作为，服务态度差。
投诉进度
企业完结
处理结果
接诉后第一时间联系消费者表示已不需要协助处理，此单办结。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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