拍机堂售二手苹果手机存主板故障且隐瞒质量问题

网友保保_DpmjFpZT

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我于2026年4月12日在该拍机堂*台2手手机*台购买了一部2手苹果手机,在2月14日到达我手中,在使用期间发现摄像头内有灰,找客服也推脱说是我的问题,在4月21日,我正常使用手机中,手机莫名关机,无法开机,后续去手机店维修跟我说是手机主板CPU问题,以前就有过该类似情况,但商家在售出时刻意隐瞒,商品中并未描述过,以次充好卖给客户,现在手机就跟一块板砖一样,无法开机,维修也是手机资料一点没有找客服也是把全部责任往客户身上推,说了过质保期了,难道我就一定要在质保期内出现问题啊满共就三天质保期,最起码得一周啊,出现问题就逃避往客户身上推,用了才五天就出现这种问题,以前我用的手机都有没有过该情况,这才用了七天就这样,手机是什么样你们自己没数吗,客服也没给个合理的解释,要求退款维修,要不就是退货,但我手机资料是一点没有,要求赔偿

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