拍机堂售苹果13屏幕异常拒退

网友保保_J8jAB67M 2026-04-18

处理中

2026年4月16日8点28分通过拍机堂手机暗拍购买了一台苹果13蓝色128G手机，经检查发现该手机显示屏显示异常，画面模糊全屏都是雪花点，我已知晓该手机更换过国产显示屏。通过沟通售后认为该屏幕没有破损和老化就是好屏！但是我不认同显示屏全屏都是雪花点，图像显示彻底失真。我现在的诉求是能够退货退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 16:25:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 16:25:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 16:09:40

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

1300.9元

投诉编号：

101247626

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拍机堂售出荣耀Power2存在严重质量问题