鹰角网络明日方舟错误售卖礼包拒退款

网友保保_3CDaptLJ

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我于2026年4月23日在明日方舟终末地错误购买了一款名为每月素材组合包。而且里边内容跟我预期完全不符,我申请退款客服无法受理。侵犯了我作为一名消费者的权益,我的诉求就是退款退礼包,礼包内容我没有进行任何使用!!!

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官方无法受理,什么叫我出于个人原因?两个礼包本身就一个价格,而且你的每月素材礼包根本不值这个价,礼包内容我都没有使用凭什么不给退款,我会维权到底的!仗着自己公司大就可以这样搞霸王条款是吧,鹰角你真厉害
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官方无视不处理,态度极其恶劣,严重影响社会
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根本没有人处理这件事情
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