拼多多双星专卖店拒退试穿一天球鞋
网友保保_04e51c72
已完结
2026年4月18日在拼多多双星八特宏旭专卖店购买一双球鞋,尺码为30,回来试穿发现太大了,但是该产品最小码只有30无法更换更小码,客户退货商家拒绝,说有穿了的痕迹,客户从购买到退货仅一天的时间,而且也是试穿发现问题。双星是大品牌没想到拼多多商城上的服务这么差。现要求立刻退货退款并解释道歉!
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
