微信小店拒退款且*台介入无效

网友保保_HQXZRBtG 2026-04-23

审核中

微信小店下单第二天，点击退款，商家拒绝我，我申请*台介入，*台也未能解决，微信小店两次拒绝我，然后申请*台介入，*台也不管。货没收到，款没退我，我的货不是定制，*台介入也不给我退款！第一次遇到这么恶心的*台，这几个册子厂家做好一批都是免费发的，结果拿到*台就要卖800块钱？太黑了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 16:55:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 16:38:33

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款价格问题

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101281693

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