武汉课航教育虚假宣传诱导消费
网友保保_5lWqxQdx
已完结
我于2025年9月5日通过微信自媒体看到学历提升的文章，添加了企业微信名称为招生办的杜老师（手机号:176****7018），在其推销套路和诱导下报名专升本消费了6980元的成人学历咨询辅导课程，全部微信转账。 消费过程是全程被杜老师的微信语音通话一步步诱导的，在其名额有限，时间有限的话术下没来得及查阅该公司相关资质就匆忙付款，现查到该公司没有相关成人学历培训资质（不含涉许可审批的教育培训活动），且该公司成立于2025年4月，经营时间较短就有多起投诉问题。 该公司招生办老师表示1.5年可以拿双证，考试合格后全额返还学费，实际情况是从没有发文1.5年可以拿证，考试也需要考12门专业课，也从没有其它官方发文能全额返报名费，用入学合同催促我快速签署，签署时也没有讲明合同条款，却在后续沟通中发现该机构并不是与院方合作，也从未发我合同和发票保存。该机构涉嫌严重虚假宣传和欺诈行为，存在偷税漏税情况，严重侵犯消费者权益！在微信上面报名的表单和审核都是虚假软件生成和P图，学信网和地方教育根本查不到考籍和信息，属于欺诈行为。要求全额退款!
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
