拉卡拉合作商户冒充银行*费

网友保保_or9A0bYg 2026-04-23

处理中

我于2026年3月19日自称银行工作人员上门办理信用卡之后要我开通拉卡拉才能办理信用卡我就相信他了之后要我付款1785元观察费现在发现被*了信用卡没拿到钱也不退

投诉进度

企业跟进

2026-04-24 09:13:11

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！

消费保投诉平台跟进

2026-04-23 19:38:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-23 19:38:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-23 19:21:02

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1785元

投诉编号：

101282926

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