快手*台拒付退货运费险垫付运费

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处理中

2026年4月14日在快手快手*台的恩哥小店的直播间,闪电购活动中购买了3双鞋,店家承诺7天无理由退货,退货有退运险,购物无风险,店家确实为商品购买了退运险,也履行了7天无理由退货的承诺,但是快手*台在退运险保障生效的情况下,以客户退货次数太多为由,拒绝退客户垫付的运费,客户投诉无门,希望*台介入,督促快手*台履行退运险合同。对快手*台这种行为进行惩戒。

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101283257
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