京东海客保未经同意自动扣费

网友保保_L8giAlhD 2026-04-24

已完结

2026年3月份本人在不知情下点开链接，莫名其妙开通了海客保，而且还是自动扣款。每个月莫名其妙少了142.15元。请求退款，赔偿

投诉进度

用户评价

2026-04-24 08:50:13

用户申请完结

2026-04-24 08:50:05

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 08:44:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 08:39:22

投诉信息

海客保-海客（天津）保险

投诉问题：

合同纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

284.3元

投诉编号：

101284969

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