海客保-海客(天津)保险
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海客(天津)保险经纪有限公司
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海客保未经告知自动扣款要求退款
什么保险都不知道就自动扣款了,我要求退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
海客保未经同意扣款144.90元
海客保在我不知情的情况下从我的建行卡扣除144.90元的费用,要求退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
海客保未经授权自动扣费并诱导投保
本人于2026年5月18日,银行卡被海客(天津)保险经纪有限公司未经本人明确知情、主动授权,私自自动代扣保费155.12+157.06=312.18元 该*台以低价短期意外险为噱头,投保页面刻意隐藏长期按月自动续保条款,默认勾选代扣协议,未尽如实告知义务,恶意诱导消费。扣费前无任何提醒,本人申请全额退保,商家无故推诿拒绝。 诉求: 1、全额退还违规扣款312.18元,原路退回银行卡 2、注销本人全部相关保单,永久解绑银行卡所有自动代扣、续保权限 3、监管严查该公司违规诱导投保、私自代扣资金乱象
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
海客保未经同意扣费并投保
一开始扣了0.4元,后面又扣了122.31,老人家不知道点到了什么直接从邮储银行直接扣钱,请帮我退款终止合同
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同
处理中
海客保未经同意扣款要求退款
我不知道怎么就把我的钱给扣出去了。我就不明白这是怎么回事了。这是什么东西呀我不了解。凭什么就能把我的钱给扣出去。你们怎么能这么做了。请把我的钱还给我尽快点
投诉问题
退款不及时
处理中
海客保未经同意扣费108.7元
不知道什么时候有的保险,突然扣我108.7元,我都没投这个保险,也没允许他扣我费用
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
海客保涉嫌钓鱼绑定并自动扣费
美团单车扫码时跳出未做实名认证的界面,点击做实名认证,结果是自动进行海客保险的绑定,并自动扣费,这种通过类似钓鱼方式的误导消费者的行为非常恶劣,要求退款,退保,解除自动扣款协议,删除个人信息
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
已完结
海客保未经同意在本人未知情的情况下,通过网银在线扣款165.2投保
海客保未经同意在本人未知情的情况下,通过网银在线扣款165.2投保
投诉问题
钓鱼纠纷、伪造合同、霸王条款
已完结
海客保未经同意扣款155.40元和89.25元
我于2026.5.15在我本人不知道的情况下被扣了155.40元和89.25元两比款。现在申请退款
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、信息泄露
处理中
海客保险未经同意扣款且退款不及时
海客保险在5月15号从我的农业卡乱扣费,在我不知情的情况下扣款的
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中