韵达快递邮件已到不配送致项目延误

网友保保_bdmTsEfC 2026-04-24

处理中

43***********13，快递于4.22到达六盘水，线上催促商家对接快递处理，一直没回复 4.24打韵达电话，回复需要等3-5天，目前就很慢快不了，因为物资着急使用，商品一直不派送，我们项目开展不了，会出现项目损失金额过大需商家今天马上派送

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 11:07:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 11:07:53

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用户发起投诉

2026-04-24 10:52:19

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

113.7元

投诉编号：

101285917

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