韵达快递快件停滞五天且未反馈

网友保保_ee18d530 2026-04-24

处理中

4月17号，韵达快递，单号43***********92，停滞超过五天，与*台人工客服反馈，承诺帮我反馈处理，但实际未收到任何反馈

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-24 14:00:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 13:59:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 13:49:16

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

174.03元

投诉编号：

101287229

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