拍机堂拒退华为Free 7i耳机款项

网友保保_KY3iDKWL

处理中

我于2026年4月29日左右收到拍机堂的华为free 7i耳机,收到货后这耳机我一次都没有拆开包装过,并申请走售后流程,次日晚上7-8点左右快递会上门取件,但是次日我因晚上有事情,快递给不了快递员,想着隔天再申请,便取消了这次售后申请,隔天等我再发起的申请售后的时候,发现售后服务没有了,便找客服要求重新走流程,客服重新帮我打开后,我便开始走售后流程,售后原因好像只有三个选项,一个是机型不一致,二是什么质检报告不满意?第三个我忘记了,我因为是第一次用拍机堂(新手),便随意选择了一个原因(机型不一致),后面他们后台也审核通过了,晚上7-8点快递员边上门取件走了。然后大概等了两到三天,拍机堂的工作人员拒绝退款,还把我寄出去的快递寄回给我,不给我退款,找客服也没有用,麻烦帮我要回退款,谢谢!

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