海尔消费金融违规收费及结清状态错误

网友保保_12bcc9e2 2026-04-24

处理中

投诉海尔消费违规收取会员费，担保费，保险费，欠款结清app显示未结清。要求退还我所有费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 18:08:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 17:55:18

投诉信息

够花-海尔消费金融

投诉问题：

利息问题未履行合同高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101289217

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