微信交易购港版苹果手机系翻新机拒不退款

网友保保_vD3Hfn5o 2026-04-24

审核中

2026年3月15日在微信通过天易融商贸企业微信号购买港版苹果手机一台，后续收到货经检查发现是翻新机，跟卖家申请退款，可是该商家拒不退款，不给解决。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 19:21:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-24 19:08:57

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

2199元

投诉编号：

101289685

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