微信交易商家拒提供退货地址
网友保保_u4zP8zc4
已完结
2026年4月17日在微信通过微信*台购买了一双鞋子，商家承诺可以七天无理由退货，2026年4月23日收到商品后不满意需要退货退款，联系对方索要退货地址，对方不回复任何消息。诉求：对方尽快给出退货地址，并在收到我的退货后尽快给我退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释,改善服务
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
