水滴保低价诱导及自动扣款欺诈
网友保保_45ac1c8a
处理中
水滴保低价诱导消费、自动扣款未提示、依托公益场景引流、业余不真实，消费欺诈、拒开发票。 2018年我在朋友圈看到有人求助筹款，打开后是水滴筹*台，我捐款献爱心后，跳出水滴保"首月3元"低价买保险，我信以为真被诱导为我和和家人购买了四份，后边就在我未知情自动从我微信自动扣款数月，总计扣款*6000元。我找到水滴保他们把我推给了众安保险，众安开始说退我2800多，后边又说可以给我退全款，现在又说只能退首月，他们已经构成了消费欺诈我要求他们退一赔三。 还有我在水滴互助也被扣款500多元，水滴互助已于2021年3月关停，但关停前对本人非法扣款544.92元，至今未主动退还。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
