石家庄智向浩学教育虚假宣传、违规办学、拒退费
网友保保_Drbh9sfo
已完结
本人于2025年3月24日，被该公司销售人员以军队文职保过上岸、高通过率、名师辅导等虚假宣传诱导，报名文职培训课程，累计缴费人民币6379元。 该公司无正规办学培训资质，仅具备教育咨询经营范围，属于无证违规办学、超范围经营；宣传的一对一督导、优质直播课程完全不兑现，实际只有老旧录播课，服务严重缩水；合同设置违法霸王退费条款，恶意拖延退费、克扣退款；收费多使用私人个人账户收款，全程拒绝开具正规发票，涉嫌偷税漏税。 本人多次主动和机构协商全额退费，对方无故拒绝、刻意拖延，严重侵害消费者合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
