微信微购相册退货后拒不退款且失联
网友保保_hMN3l74z
已完结
我在2026年4月15日，在微信微购相册拍了一件卫衣，4月19日收到货后不合适，和客服沟通后同意退货退款，客服说货收到后才给退款，4月23日快递显示货已收到，客服一直不回复也不给退款，我的诉求退款！昨天微购物客服又换了一个微信号*我撤销在微购物的投诉，说撤销投诉才给我退款，然后我撤销微购物投诉后到今天现在又联系不到客服了！
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解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
24号微购客服又换了一个微信号*我撤销投诉才给我退钱，结果我撤销投诉后到现在也没给我退钱，和客服联系又不回复我了！
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