百度文库及教育*台私自扣费三年
网友保保_vSBCwIn6
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本人没有百度教育文案方面的资料需求，所以并不会闲的没事，月月供着百度文库跟教育*台持续多年月月扣费而没有跟本人有任何一个通知，而且每次扣费都不会有提示，导致连续三年每个月，多次*台给我扣费，没有经过本人同意知情的情况下，每个月扣费扣到六次，我本人并不会自主开通一些什么会员之类的，还去点自动续费，我只用百度网盘，其他百度业务没有往来，但是百度*台文库还有不知名的服务，在本人不知情，不同意，没有授权的情况下私自持续三年每个月多次扣费续费，而我本人并没有百度文库等这几个业务的需求，也没有浏览百度提供的会员权益内的材料，就百度文库，教育这样私自扣费，隐藏消费选项的情况导致本人财产连续三年都扣会员费用七百多元。 之前联系过百度文库客服，客服说只能退一年他们乱扣的续费扣款，那我本人剩余两年被百度文库还有教育*台私自扣掉的费用就该供养着百度让他们这样私自扣掉？还是说客户的钱就该白白每年会员费七百多的贡献给百度*台吗？如果本人有使用这些百度文库教育权益扣了就扣，那是应该的，可我本人并没有使用，也不知情自己账户一直三年来被百度扣钱！要不是最*查看订单，还不知情！希望贵*台维护我的权益，从2023.4.1号开始的扣费到今天的全部返还本人。
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看看这些从2023年私自每个月多笔的会员续费，都觉得可怕，竟然一条扣费提示都没有，而且持续多年，本人也没有使用百度文库，跟教育的业务需求，就这样被百度侵犯了权益，
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