瓜子二手车拒绝协商还款且催收过激

网友保保_7g683one 2026-04-25

处理中

2024年10月在瓜子二手车*台购买一台长安逸动plus现在处于失业状态，家里有事情，想协商还款，瓜子方面态度强硬不同意协商延期还款，现在催收又说要上门讨债

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 15:48:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 15:48:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-25 15:38:56

补充内容

36期现在是还了14期

用户发起投诉

2026-04-25 15:33:29

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

39000元

投诉编号：

101294279

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