充电宝归还后被扣149元买断

网友保保_f18cf02c 2026-04-25

审核中

我于2026年4月19号在东莞市石排镇十朋遇难贵州火锅店吃饭，手机没电了，在扫了一个新国都立充充电宝，充满电后归还了，在2026年4月23号却扣了我149元，多次沟通无果，说149元买断，严重违犯了消费者权益。希望有关部门严查，还消费者一个公道

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 23:42:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-25 23:38:02

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101296758

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