拼多多商家货不对版且虚假发货

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我于2026年3月21日于拼多多购买赣州市康德高家具有限公司的名叫眷巢木业的双人床,商家与我约定床板为2厘米的,结果货发过来是1.6厘米的,我跟商家沟通,他同意给我补发2厘米的床板,结果我一直等了20多天都没给我发,故意一直拖着我,期间我一直在询问商家,商家*我说发了物流,问他要物流单号他却提供不出来,现在退货他也一直拖着不处理

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