微信交易预付课费未签合同拒全额退款

网友保保_gnQKX30Y 2026-04-26

审核中

预付课程费，未签订合同，一节课未上，商家拒绝全额退款，只退50%，属于霸王条款，侵害消费者权益，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 12:11:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 12:01:42

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101298592

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