鄂州站换乘无引导致误车

网友保保_n6Ks66C2

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我在鄂州站换乘,想着会上来人选择下车重新上车节约时间,结果下去就去2号车厢,没有人提醒我车快开了,我是自己去2号车厢,前面没有出站的路口,服务人员就看着我不说话,结果才车关了才问我为什么不上车。还说提醒我为什么不上车,全程没有提醒我,我路过他去前面换车,都不询问,一直看着我

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