北京易达智通教育拒不退款且失联

网友保保_PCem5FYG

处理中

本人于2024年11月11日和2024年11月14日通过淘宝*台周翰在线教育旗舰店,与北京易达智通教育咨询有限公司签署《职称代理申报咨询服务协议》,委托其提供职称申报代理及相关咨询 服务。本人已按协议通过淘宝*台支付服务费用共计6700元,订单号为237100*********5079和23***************79,相关付款凭证包括订单记录、交易快照及支付宝流水等均有保存。但被举报企业未能按照合同约定及时履行相关服务义务,将*一年半未提供任何有效申报材料或服务进展证明。而且公司却以是本人自愿终止仅退款40%并要45个工作日的霸王条款只退我2000,现在目前已经过了大半年,并未退款并且本人发现北京易达智通教育咨询有限公司天猫旗舰店已注销,本人找淘宝客服申诉也因时间太久不予售后,现有诉求该公司对本人所缴纳的所有费用进行退款!!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像