好想来零食店雪糕现异物拒赔1000元
网友保保_51n35ot1
处理中
本人于2026年4月5日，在东莞市麻涌镇麻三村振兴路2号华阳豪庭3栋112室（好想来零食店）购买小布丁雪糕一支，食用时吃出明显异物，属于不符合食品安全标准的食品。 发现问题后立即联系门店，商家仅同意退款，拒绝依法赔付1000元，并多次甩锅给厂家、拖延处理，拒不履行销售方的法定赔偿责任，态度恶劣。 根据《食品安全法》第148条，食品掺杂异物，消费者可要求退款+最低1000元惩罚性赔偿，销售门店负有先行赔付义务，不得推诿给厂家。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
已为您反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
