快手电商苏泊尔旗舰店虚假宣传致加热盘发黑
网友保保_cexaP0yK
本人2026年2月2日在快手*台苏泊尔旗舰店买的一个电饭煲，使用没多长时间，加热盘就发黑了，在下单后，我立马就点进直播间问了主播加热盘遇水会不会发黑，主播给我的回复是加热盘遇水是不会发黑的所以我就下单所以我就下单了。结果没想到回来之后没用多长时间加热盘就发黑了，然后我就跟商家要退货退款，商家不通过，我就告诉了快手*台，快手*台一直找专员，但没有一个专员能解决的了我的诉求，然后结果没想到回来之后没用多长时间加热盘就发黑了，然后我就跟商家要退货退款，商家不通过，我就告诉了快手*台，快手*台一直找专员，但没有一个专员能解决的了我的诉求，然后快手*台和商家还偷偷的把我的退货通道给关闭，到时候也退不了。结果没想到回来之后没用多长时间加热盘就发黑了，然后我就跟商家要退货退款，商家不通过，我就告诉了快手*台，快手*台一直找专员，但没有一个专员能解决的了我的诉求，然后快手*台和商家还偷偷的把我的退货通道给关闭，到时候也退不了。我现在的诉求就是给我补偿一百元结果没想到回来之后没用多长时间加热盘就发黑了，然后我就跟商家要退货退款，商家不通过，我就告诉了快手*台，快手*台一直找专员，但没有一个专员能解决的了我的诉求，然后快手*台和商家还偷偷的把我的退货通道给关闭，到时候也退不了，我现在的诉求就是给我补偿100元。结果没想到回来之后没用多长时间加热盘就发黑了，然后我就跟商家要退货退款，商家不通过，我就告诉了快手*台，快手*台一直找专员，但没有一个专员能解决的了我的诉求，然后快手*台和商家还偷偷的把我的退货通道给关闭，到时候也退不了，我现在的诉求就是给我补偿100元。
投诉进度
