极兔快递丢件拒按原价赔偿

网友保保_dtB9yi2O 2026-04-27

处理中

2026年4月11日包裹显示签收，但实际未收到。后面打通电话其告知包裹（大疆mic2套装当时购买价值人民币1150元）丢件，我要求照价赔偿但是极兔快递表示我提供的*台购买截图不符合规范来推脱赔偿，只愿意赔偿300元。我的现在的诉求就是极兔快递照价原价赔偿我损失的物品价值。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 02:59:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 02:59:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-27 02:55:27

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1150元

投诉编号：

101302335

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