极兔速递快件延误15天未赔偿

网友保保_oLIVRZ2b 2026-04-25

处理中

小孩子寄回来的快件，智能钥匙从泉州寄回来到现在已经15天超过，找了极兔一直说会赔偿，但是每天就是那几句话，一直拖着，不知道要到什么时候才会处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 09:17:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 09:17:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 09:13:13

投诉信息

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101291834

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