轻花优品隐藏账单、拒用抵券涉嫌欺诈

网友保保_hnldcW7s 2026-04-27

处理中

2025年3月13日在轻花优品*台借款13000元，*台隐藏账单信息，要求共计还款16000左右，答应500元的抵用券也不予使用，涉嫌欺诈消费者，希望退还500元和多余费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 06:21:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 06:18:08

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉退款

涉诉金额：

15600元

投诉编号：

101302448

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