家泰灯具旗舰店退货运费协商无果

网友保保_MEHG1qQ3 2026-04-27

审核中

2026年4月16号在家泰灯具旗舰店买的壁灯回来发现有质量问题，这边退货退款，商家对于运费的问题一直协商不好，客服一拖再拖

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 10:31:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-27 10:17:09

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

428元

投诉编号：

101303299

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