桔多多VIP还款券无法使用且未返现
网友保保_232fC84e
已完结
本人于2025年3月21日在桔多多*台贷款20000元分12期偿还，订单号O59***************20，于2026年3月19日获得最后一期还款vip券，券的内容是本金7折，且息费全免，且对应订单号。但还款时一直无法勾选，也无勾选页面，也多次联系*台客服沟通，客服说还款日点去使用，且全额还款后次日返现，我按客服说的操作主动还款，但并无返现，券也未使用成功，后联系客服他们就不承认，属于虚假宣传，欺*误导客户，造成我690.36元损失。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
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跟进内容
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