桔多多高利贷及违约不兑现补偿承诺
网友保保_HYSmd7N8
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2025年4月16日,我在京东金融app上申请一笔3 500元的借款,借款是由合作*台桔多多桔享花提供的,资方为湖北消金。该笔借款已结清,但我实际还款年利率远超*规定的24%,现我要求立刻给我退还这笔借款超出规定利率还款的费用。后桔多多客服多次与我联系,拒绝退费和协商。在我不懈向主管部门反映问题下,2026年4月23日,桔多多高级专员回电与我协商,补偿我500元支付宝立减金。我向对方提供支付宝账号,五天了没有任何消息,又多次联系桔多多方,对方声称正在核实。桔多多出尔反尔,背弃承诺,一再推脱,我要求立即补偿我500元支付宝立减金到账。
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