百顺宝违规收取担保费1469.29元
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投诉对象：百顺宝（深圳信合元科技有限公司） 投诉诉求：全额退还违规收取的单保费/担保费1469.29元 事实与理由： 本人于2025年9月2日在百顺宝借款10000元，分12期，贵司在未明确告知、未充分披露的情况下，强制收取单保费/担保费1469.29元。该费用属于隐性收费、变相砍头息，无任何实质服务提供；叠加利息后，实际年化利率超法定红线，违反《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》《消费者权益保护法》及监管要求。 贵司以“保费/担保费”名义抬高借款成本，属于违规收费，依法应全额退还。现正式要求： 1. 立即退还违规收取的费用1469.26元； 2. 书面说明收费依据与利率计算明细； 3. 3个工作日内给出明确退款方案并执行。 若拒绝退款或拖延处理，本人将依法向金融监管部门举报，并通过法律途径维护自身合法权益，追究贵司全部责任。
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