拼多多拒赔退货运费，承诺不兑现

网友保保_BPzu1aEq 2026-04-27

处理中

商家全责退货，*台承诺运费，恶意拒赔拒不打款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 13:22:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 13:22:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 13:09:54

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

4.9元

投诉编号：

101304728

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