宜享花强制捆绑会员收取砍头息
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本人于 2026 年 3 月 6 日 在宜享花 APP 借款 5700 元,分 12 期,每期还款 538.96 元。*台在未显著提示、未获得本人明确同意的情况下,强制捆绑开通会员并扣除会员费 334.02 元。 该会员费属于 变相砍头息,未计入综合年化成本,导致实际利率远超法定 24% 上限。根据《消费者权益保护法》《关于加强商业银行互联网助贷业务管理的通知》等规定,*台不得搭售会员、不得在息费外违规收费。 现要求:3 个工作日内全额退还 334.02 元会员费,否则将向 12378、12315、金融监管部门进一步投诉。
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