滴滴司机拒还遗失挎包，*台处理迟缓

网友保保_b96870a2 2026-04-27

处理中

4月23日晚上用滴滴打车*台叫车我的一个黑色挎包不小心遗失在车里，发现后第一时间跟该司机联系，但司机态度很差，并且表示不想送回物品，我又联系到滴滴*台，滴滴*台也是效率很慢，已经过去好几天了都没有处理

投诉进度

企业跟进

2026-04-27 17:07:30

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 15:06:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 15:05:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 14:49:34

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101305473

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