申通快递丢件拒赔且客服失联
网友保保_qhBMMfHU
处理中
快递我是从白云区寄到观山湖区 寄给我姐姐的一个文件 三点三天前他们申通快递就给我说把东西弄丢了 申请申请赔偿事宜 聊天记录，消费记录，全发给他们客服 快递是他们弄丢的，我没有任何过错 他们意思是叫我承自己承担一半损失 现在电话不接，微信也很少回
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
