Mr.JUDY洗个头发闭店拒退预付余额

网友保保_TLpy8Pvf 2026-04-27

处理中

本人于2025年11月在深圳市南山区益田假日商场Mr.JUDY洗个头发店铺消费充值4999元，付款信息显示收款商户全称为深圳艾服汐化妆品销售有限公司，账户余额3082.2元。 *期，收到益田假日商场Mr.JUDY洗个头发店铺闭店通知，洗头消费为就*原则，本人不接受换店消费，要求店铺退还未消费余额3082.2元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 17:10:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 16:50:05

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投诉信息

Mr.JUDY洗个头发

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3082.2元

投诉编号：

101306543

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