享哆味小程序误充值100元无法退款
网友保保_95msslXX
已完结
第一次使用小程序 我在4月27日下午在支付享哆味订单时无意间充值了100元到会员卡，并且使用了0元，我想退款剩下的100元，可小程序中没有退款选项，特此投诉充值100元钱到会员卡并不是我的本意，希望能够及时退款。谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
负责人已处理，感谢反馈
解决方式
已解决
解决方案
解释,道歉
企业跟进
跟进内容
您好，查询到您充值赠送的优惠券已使用，已为您反馈负责人跟进，请您耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
