鹰角网络《明日方舟》礼包内容不符要求退款

网友保保_3CDaptLJ

处理中

我于2026年4月23日在《明日方舟:终末地》购买“每月素材组合包”后,发现其实际内容与我购买前看到的宣传/预期严重不符,且礼包内容我均未使用。根据《消费者权益保护法》,这属于商家提供的商品与约定不符,我有权要求退款。请贵司在48小时内处理我的退款诉求,否则我将不得不通过12315等外部渠道继续维权。

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