拼多多包庇商家虚假宣传拒退费
网友保保_ECS7WoQm
处理中
本人于2025年10月24，在拼多多（订单编号:251024-43***********69）购买随身WiFi，商家宣传299元15个月套餐，承诺随时退费、用多少退多少，未提前告知赠送3个月不计退费。现使用5个月，商家临时改规则拒退199元；拼多多*台介入半个月，仅口头回复、不实际处理，包庇商家虚假宣传。根据《消费者权益保护法》，要求：1. 退还199元；2. *台督促商家整改。
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