淘宝售卖三无过敏项链致皮肤损伤

网友保保_r6oo6Feo

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我于2026年4月17日在该店购买了项链一条,由于我铁过敏,我询问了商家,这条项链含不含铁,商家说是钢的,不含铁,我就下单购买了,收到试戴了两分钟脖子巨痒我就摘了,并且选择了退货退款,过了一会脖子红肿,起泡,我马上联系了商家,发了我的伤情照片,商家态度冷漠不回复,我要该产品的合格证,商家不能出示,我打了淘宝投诉电话,淘宝竟然没有他们的合格证就让他们售卖这种三无产品,并且没有做出相关的处罚,选择偏袒商家,无奈,我只能通过该*台来主持公道

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